Tôi muốn hỏi là làm thế nào để số điện thoại của mình không nhận các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng? Cách thức chặn tin nhắn quảng cáo như thế nào? Mong nhận được phản hồi từ ban tư vấn. - câu hỏi của anh Tấn (TP. HCM)
Cho tôi hỏi việc từ chối nhận tin nhắn quảng cáo phải gồm những hình thức nào? Mỗi người quảng cáo không được phép gửi quá bao nhiêu tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại? Phần thông tin cho phép Người sử dụng từ chối nhận tin nhắn quảng cáo phải đáp ứng các điều kiện nào? Mong được giải đáp. Câu hỏi của Thanh Nhật đến từ Nha Trang.
Cho tôi hỏi tin nhắn quảng cáo có phải là tin nhắn rác không? Làm thế nào để tôi không nhận được tin nhắn quảng cáo nữa? Trường hợp tôi liên tục nhận được các tin nhắn quảng cáo thì người gửi tin nhắn có bị xử lý không? Mong nhận được hỗ trợ, xin cảm ơn.
Tin nhắn quảng cáo thuốc bảo vệ thực vật chỉ được nhà cung cấp dịch vụ điện tử, viễn thông gửi trong khoảng thời gian nào? Tổ chức phải đáp ứng điều kiện gì để được phép quảng cáo thuốc bảo vệ thực vật? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của chị E (Ninh Thuận).
Mỗi ngày tôi nhận được nhiều cuộc gọi rác, tin nhắn rác để quảng cáo, thậm chí vào lúc nửa đêm. Tôi muốn hỏi mỗi người quảng cáo có được phép gửi quá 03 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ không? Mức xử phạt với cuộc gọi rác là bao nhiêu?
Dạo gần đây tôi nhận được rất nhiều cuộc gọi quảng cáo, tôi cảm thấy mình đang bị làm phiền. Vì vậy tôi muốn hỏi pháp luật có quy định đây là hành vi gây rối không? Và có quy định nào để xử phạt những hành vi quảng cáo qua điện thoại hay không? Rất mong nhận được câu trả lời, tôi xin cảm ơn.
Tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất được gắn nhãn có định dạng gì và bao gồm các nội dung gì? Gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất phải bảo đảm các nguyên tắc nào? Người quảng cáo có trách nhiệm gì khi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất? Câu hỏi đến từ anh Thanh Hữu ở Tiền Giang.
Theo tôi được biết vừa qua Chính phủ đã có những quy định để quản lý việc gửi tin nhắn, cuộc gọi rác. Vậy theo những quy định mới này bằng cách nào để chặn tin nhắn, cuộc gọi rác? Quy định chi tiết về những cách đó là gì?
Cho tôi hỏi nếu gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đến số điện thoại bất kỳ nằm trong Danh sách không quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính ra sao? - Câu hỏi của anh L.Đ.K từ Bà Rịa.
Cho tôi hỏi có cần phải đăng ký tên định danh để thực hiện cuộc gọi quảng cáo hay không? Bản khai đăng ký tên định danh đối với cá nhân để thực hiện cuộc gọi quảng cáo hiện là mẫu tờ khai nào? Việc đăng ký tên định danh có mất phí không? Câu hỏi của anh Tuân từ Tiền Giang
Từ chối nhận thư điện tử quảng cáo theo hình thức nào? Người sử dụng từ chối nhận thư điện tử quảng cáo phải đáp ứng các điều kiện nào ở phần thông tin? Khi nhận được yêu cầu từ chối nhận thư điện tử quảng cáo, người quảng cáo phải làm gì? Câu hỏi đến từ anh Thanh Duy ở Long Thành.
Mình muốn gửi tin nhắn đến 1 loạt bệnh nhân đề báo cho họ biết đã có kết quả xét nghiệm và đến lấy chứ không phải spam hay chăm sóc khách hàng. Mình thấy có các dịch vụ gửi hàng loạt nhưng cũng có luật cấm gửi tin nhắn rác. Ví dụ như trường hợp của mình có phải tin nhắn rác hay không? Gọi điện thoại quảng cáo ngoài khoảng thời gian từ 08 giờ đến
Tin nhắn rác bao gồm những loại nào? Việc sử dụng tên định danh để gửi tin nhắn rác thì có bị thu hồi tên định danh không? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông có trách nhiệm cập nhật và chia sẽ các mẫu tin nhắn rác dùng chung cho ai?
Người sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền phản ánh về tin nhắn rác và cuộc gọi rác hay không? Cách người sử dụng dịch vụ viễn thông phản ánh tin nhắn rác và cuộc gọi rác đến Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) ra sao?
Cho hỏi, người quảng cáo có được sử dụng thư điện tử quảng cáo để quảng cáo các dịch vụ có thu phí không? Người quảng cáo (cá nhân) cần lưu trữ các thông tin gì khi gửi thư điện tử quảng cáo để phục vụ công tác công tác thanh tra? Không lưu trữ thông tin bắt buộc khi gửi thư điện tử quảng cáo thì sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Câu
Cho hỏi Thư điện tử quảng cáo có cần phải gắn nhãn hay không? Nhãn phải được đặt ở vị trí nào? Để được phép gửi thư điện tử quảng cáo đến người dùng thì doanh nghiệp phải đáp ứng được điều kiện gì? Được phép gửi bao nhiêu thư điện tử quảng cáo đến người dùng? - Câu hỏi của anh Mẫn từ Nghệ An
Cho tôi hỏi trên thư điện tử quảng cáo gửi đến người sử dụng có phải ghi rõ thông tin của người quảng cáo hay không? Thông tin nhận thư điện tử quảng cáo của người sử dụng phải được lưu trữ trong thời hạn bao nhiêu năm để phục vụ công tác thanh tra? - Câu hỏi của anh Yên từ Bình Định
Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là gì? Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) được cơ quan nào quản lý và vận hành? Hướng dẫn dân sử dụng dịch vụ viễn thông cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo như thế nào?
Tôi đang là nhân viên sale bất động sản. Tôi muốn hỏi, nhân viên sale bất động sản có được gọi quá 1 cuộc gọi điện thoại quảng cáo tới 1 số điện thoại trong vòng 1 ngày hay không? Xin cảm ơn! Câu hỏi của chị K (Khánh Hòa).
Gần đây tôi có tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa, tôi có để lại số điện thoại cá nhân của mình trong các bài khảo sát. Do đó dạo gần đây tôi liên tục bị làm phiền bởi những cuộc gọi và tin nhắn rác đã ảnh hưởng rất nhiều tới công việc và cuộc sống của tôi. Vì vậy tôi muốn trình báo sự việc này cho cơ quan có thẩm quyền nhưng không biết trình báo