Người sử dụng dịch vụ viễn thông không được dùng cơ sở hạ tầng viễn thông của doanh nghiệp viễn thông để kinh doanh dịch vụ viễn thông đúng không? Câu hỏi từ anh K.H - Tây Ninh
Cho tôi hỏi trong danh mục dịch vụ viễn thông công ích phổ cập có các loại dịch vụ gì? Doanh nghiệp viễn thông khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích phổ cập phải có trách nhiệm về chất lượng thế nào? Hồ sơ báo cáo giá cước dịch vụ viễn thông công ích phổ cập bao gồm các loại giấy tờ, tài liệu gì? Câu hỏi của chị Ngân (Tp.HCM).
Tôi có thắc mắc liên quan đến đại lý dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi đại lý dịch vụ viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông trong thời gian nào? Cung cấp dịch vụ không đúng thời gian quy định thì đại lý bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Minh Hà ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông có phải thực hiện công tác tự giám sát chất lượng dịch vụ viễn thông đối với các dịch vụ không thuộc Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng hay không? Tổ chức thực hiện đo kiểm chất lượng dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp sẽ do Cục Viễn thông hay Bộ Thông tin truyền thông quyết định? Câu hỏi
Việc lập hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trả sau thực hiện như thế nào? Hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ viễn thông trả sau phải có chính xác các nội dung gì? Câu hỏi của anh Q.T (Gia Lai).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề bán lại dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi bán lại dịch vụ viễn thông là gì? Đại lý dịch vụ viễn thông thực hiện không đúng quy định về bán lại dịch vụ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Minh Đức ở Lâm Đồng.
Đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông là gì? Tổ chức, cá nhân hoạt động viễn thông được miễn đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông khi nào? Cơ sở xác định phí quyền hoạt động viễn thông là gì theo quy định pháp luật?
Doanh nghiệp viễn thông có thể lấy lợi nhuận từ việc kinh doanh dịch vụ viễn thông này hỗ trợ cho việc kinh doanh dịch vụ viễn thông khác không? Doanh nghiệp viễn thông không được quyết định giá dịch vụ viễn thông do mình cung cấp trong trường hợp nào? Doanh nghiệp viễn thông được phép tiết lộ thông tin thuê bao viễn thông không thanh toán tiền sử
Thuê bao viễn thông có quyền từ chối sử dụng toàn bộ dịch vụ viễn thông theo hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông không? Thuê bao viễn thông có phải chịu trách nhiệm việc sử dụng số thuê bao viễn thông do mình đã giao kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thông? Doanh nghiệp viễn thông có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng khi thuê bao viễn
Doanh thu dịch vụ viễn thông là gì? Mẫu báo cáo thống kê doanh thu dịch vụ viễn thông là mẫu nào? Hướng dẫn ghi mẫu báo cáo thống kê doanh thu dịch vụ viễn thông ra sao? Kỳ báo cáo thống kê doanh thu dịch vụ viễn thông được tính như thế nào?
Tôi có câu hỏi thắc mắc là Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam công khai tài chính nhằm mục đích gì? Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam công khai tài chính dựa theo nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh Long Hải đến từ Ninh Thuận.
Doanh nghiệp viễn thông có được kết nối mạng dịch vụ viễn thông với doanh nghiệp viễn thông khác không? Giá dịch vụ kết nối viễn thông có được xây dựng trên cơ sở yếu tố hình thành giá, phân tách hợp lý hay không?
Cho tôi hỏi trường hợp công ty kinh doanh dịch vụ viễn thông ngừng kinh doanh thực hiện thủ tục như thế nào? Công ty có trách nhiệm phải thông báo và cung cấp cho khách hàng dịch vụ viễn thông thay thế hay không? Trường hợp không thông báo cho khách hàng thì có bị xử lý không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi hiện nay Thời hạn để doanh nghiệp báo cáo nghiệp vụ thuyết minh doanh thu dịch vụ viễn thông theo quý là khi nào? Theo quy định pháp luật hiện nay thì các loại doanh thu nào không được thuyết minh vào doanh thu dịch vụ viễn thông? Câu hỏi của anh K từ Hải Phòng
Cho tôi hỏi người sử dụng dịch vụ viễn thông bao gồm những đối tượng nào? Doanh nghiệp viễn thông cần phải bảo mật những thông tin nào của người sử dụng dịch vụ? Có nhất thiết là người sử dụng phải ký hợp đồng dịch vụ với doanh nghiệp viễn thông không? Câu hỏi của anh Tiến từ Đà Nẵng.
Doanh nghiệp viễn thông ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông phải thông báo cho ai? Ngừng kinh doanh trong bao lâu thì bị thu hồi giấy phép viễn thông? Doanh nghiệp ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông bị chấm dứt hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào?
Đại lý dịch vụ viễn thông có cần phải đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông không? Đại lý dịch vụ viễn thông có thể từ chối giao kết hợp đồng với người sử dụng dịch vụ viễn thông khi việc cung cấp dịch vụ là không khả thi về kinh tế không? Đại lý dịch vụ viễn thông phải chịu sự kiểm tra việc thực hiện hợp đồng đại lý viễn thông của doanh nghiệp viễn
Xin chào! Tôi muốn được xin mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông công ích năm 2022 và mẫu đề nghị thay đổi/ngừng hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông công ích? Mong sớm nhận được phản hồi từ ban tư vấn. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Cho hỏi danh mục, chất lượng dịch vụ viễn thông công ích thuộc chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025 được quy định như thế nào? - Câu hỏi của anh Lộc tại Long An.